Política de Privacidad

En Global Training Technology, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestras plataformas de E-Learning, interactúa con nuestros simuladores o contrata nuestros servicios de ingeniería y entrenamiento para la industria del Oil & Gas.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa a la que representa.
• Información Profesional: Cargo, certificaciones previas (ej. IADC) y datos relevantes para el diseño de planes de entrenamiento corporativo.
• Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web (mediante cookies y tecnologías similares).
• Datos de Rendimiento: Al utilizar nuestras plataformas de E-Learning o Simuladores de Alta Tecnología (VR/AR/MR), recopilamos datos sobre su progreso, métricas de evaluación y resultados para fines de certificación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mantener nuestras plataformas de entrenamiento y simuladores.
• Gestionar certificaciones oficiales y emitir reportes de rendimiento a las empresas contratantes.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario, aplicando ingeniería y pedagogía basada en datos.
• Comunicarnos con usted respecto a soporte técnico, actualizaciones de servicios o consultas comerciales.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables a nuestra industria.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Como empresa de tecnología e ingeniería avanzada, implementamos medidas de seguridad de última generación, tanto técnicas como organizativas, para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores y bases de datos están encriptados y el acceso a los datos de rendimiento está estrictamente limitado al personal autorizado y a la empresa contratante del entrenamiento.

4. Compartir Información a Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias:

• Con la empresa empleadora que ha patrocinado su entrenamiento, estrictamente para fines de reporte de asistencia y evaluación.
• Con entes certificadores internacionales (como IADC), cuando sea necesario para la emisión de credenciales oficiales.
• Con proveedores de servicios tecnológicos de confianza que nos asisten en la operación de nuestra infraestructura web y servidores, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal válido.

5. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más prolongado (por ejemplo, para mantener el registro histórico de certificaciones emitidas).

6. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a excepciones legales o de certificación).
• Oponerse o restringir ciertos procesamientos de sus datos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los canales proporcionados a continuación.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos sobre cambios significativos actualizando la "Fecha de última actualización" en la parte superior de esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, por favor contáctenos en: